首頁 > 常見技術支援問題 > 互聯網技術支援 - 其它技術問題
互聯網技術支援 - 其它技術問題

Q1. 圖書館存取問題.

Q1.1 為甚麼我不能登入指定參考資料 ?

 Q1.1.1 電腦日期,時間或時區不正確.
 Q1.1.2 使用者名稱或密碼不正確.

Q2. 檔案存取協定(FTP).

Q2.1 設定 FTP

Q2.2 使用者名稱及密碼.

Q2.3 常見問題.

 Q2.3.1 上存後不能瀏覽.
 Q2.3.2 上存後連結不能瀏覽.
 Q2.3.3 上存後圖片檔不能顯示.

 

 

Q1.1.1 日期,時間或時區不正確

日期、時間或時區不正確導致不能正常登入,請檢查時區設定為 (GMT+8:00 北京,廣州,香港特別行政區,烏魯木齊)。

 

 

 

Q1.1.2 指定參考資料的使用者名稱及密碼.

學生的使用者名稱是 "s" + 學生號碼首七個字,密碼為身份証首七個字。
導師的使用者名稱是 "t" + 導師號碼,密碼為身份証首七個字。
教職員的使用者名稱是電郵登入名稱,密碼為身份証首七個字。
所有護照持有人的預設密碼為"pp" + 護照號碼首五個字。

香港公開大學內地課程學生的使用者名稱是 "s" + 學生號碼首七個字,密碼為姓氏首個英文字 + 出生日期。
例子: 使用者名稱: Zhen Xia bou 出生日期 :  十月十二日一九七零年,預設密碼應該是zx701012。

所有英文字用小楷。

 

Q2.1 檔案存取協定(FTP) 的設定.

主機 = learn.ouhk.edu.hk (導師專用)
主機 = ucourse.ouhk.edu.hk/du10.ouhk.edu.hk (學生專用)

Q2.2 使用者名稱及密碼.   

導師:使用者名 = "t" + 導師號碼。
學生:使用者名 = "s" + 學生號碼首七個字。

預設密碼為身份証首七個字。

 

 

Q2.3.1 上存後不能瀏覽.

  1. 檔案擺放的位置不正確。
  2. 存取不被允許。

 

 

Q2.3.2 上存後連結不能瀏覽.

問題可能是路徑無效,你可以用滑鼠指定該路徑來驗証。

 

 

Q2.3.3 上存後圖片檔不能顯示.

問題可能是路徑無效,你可以用滑鼠指定該圖片檔然後按滑鼠右鍵來驗証。

 

 


部門: 資訊科技部 ( itu@ouhk.edu.hk )
更新日期: Feb 25, 2015