• 為畢業生投身發展蓬勃的航空業工作鋪設康莊大道

• 香港國際機場是世界頂級貨運機場，每年透過100多家航空公司為來自全球220個目的地的7300萬名乘客提供服務

• 連接機場及港珠澳大橋的中轉客運大樓以及機場第三跑道將於2022年及2024年相繼啟用，就業前景明朗

課程目標

完成課程後，學員應能：

• 闡釋有關航空公司地勤服務、機場營運及旅遊業等概念、術語和理論;
• 應用航空和旅遊業的技能，提供優質服務，維持專業水平;
• 分析航空和旅遊業面對的挑戰和機遇;
• 制訂營銷戰略以回應商機及客戶的需求，並評估其績效。

學生就業

對於學習態度及成績良好的學生有機會與怡中航空服務有限公司於第二年簽訂兼職工作合約，並於該公司接受在職訓練。工作表現良好者於完成學業後，更加有機會成為正職員工。

入學資格

申請人須符合以下其中一項入學資格：

• 香港中學文憑考試5科考獲二級或以上（包括中文及英文）^；或

• 香港高級程度會考1科高級程度科目，或2科高級補充程度科目及格；及
  （一） 香港中學會考取得5科及格（包括中文及英文）*；或
  （二） 香港中學會考取得3科及格，以及中文及英文成績達二級或以上*；或

• 成功修畢副學士先修課程、文憑或同等學歷課程（資歷架構第三級）；或

• 成功修畢毅進文憑課程；或

• 其他認可之學歷（包括非本地學歷或其他同等學歷/經驗）；或

• 年滿二十一歲或以上並具有最少3年工作經驗者將按個別情況考慮。

 ^於香港中學文憑考試的應用學習科目成績若為「達標 /達標並表現優異(I)/ 達標並表現優異(II)」，可視作等同於香港中學文憑考試達「第二級 / 第三級/ 第四級」的科目；最多可以計算2科。

* 1科通過質素保證程序的應用學習課程，可視作等同於香港中學會考1科合格 (中文及英文科除外)

申請人需接受面試。

• Airline and Airport Operations 航空公司及機場運作

• Meeting, Incentive, Conference & Exhibition (MICE) Planning & Management 會議及展覽業策劃與管理

• Airline Ground Services I – Airport Services and Passenger Handling 航空地勤服務 (一) – 航站與旅客服務

• Airline Ground Services II – Turnaround Coordination and Ramp Supervision 航空地勤服務 (二) – 航班調度與停機坪管理

• Introduction to Tourism and Hospitality 旅遊及款待業概論

• Principles of Human Resources Management 人力資源學概論

• Hospitality Marketing 款待業市場學

• Cross Cultural Business Management 跨文化商業管理

• Tourism Management 旅遊管理

• Business Organisation and Management 商業組織及管理

• General Education Courses 通識科目

• Effective Chinese Communication Skills 應用中文傳意技巧

• English for Communication I, II & III 英語溝通技巧 (一)、(二)及(三)

• IT and Digital Literacy 電腦及數位素養

• Gaining the Most from your Work-integrated Learning 從實習中成長

• Work-integrated Learning in Tourism and Airline^ 旅遊及航空業實習^

[1] 學員如在香港中學文憑試英國語文科獲3級或以上成績，可豁免修讀「英語溝通技巧(一)」。
[2] 非華語學員可獲豁免修讀科目「應用中文傳意技巧」，但須修讀額外的通識教育科目，以符合課程畢業之學分要求。

^ 實習時數不少於400小時

畢業生合資格報讀：

• 香港公開大學款待管理學士三年級

• 香港公開大學主題公園管理學士三年級

• 香港公開大學國際款待及景區管理榮譽學士三年級

成功修畢香港公開大學全日制榮譽學士學位課程，可升讀1年全日制商業碩士課程。

• 香港理工大學旅遊業及會展管理榮譽理學士三年級

• 香港高等教育科技學院酒店營運管理榮譽文學士三年級

• 英國University of Birmingham頒授，University College Birmingham開辦的Bachelor of Arts with Honours in International Hospitality and Tourism Management第三年課程 (1年全日制)

• 英國University of Birmingham頒授，University College Birmingham開辦的Bachelor of Arts with Honours in Aviation and Airport Management第三年課程 (1年全日制)

畢業生過去曾升讀之課程

• Bachelor of Hospitality Management [OUHK]

• Bachelor of International Hospitality and Attractions Management with Honours [OUHK]

• Bachelor of Science(BSc)(Hons) in Tourism and Events Management [Poly U]

• Bachelor of Aviation Management [University of South Australia]

• Bachelor of Business Administration (Honours) in Aviation Management and Logistics [Poly U]

• Bachelor of Science (Honours) in Aviation Operations and Systems [Poly U]

• Bachelor of Science (Honours) in Tourism & Events Management [Poly U]

• Bachelor of Arts (Honours) in Convention and Event Management [Poly U Speed]

• Bachelor of Arts (Honours) in Travel Industry Management [Poly U Speed]

• Bachelor of Arts (Honours) in Hospitality Management [Poly U Speed]

• Bachelor of Management Science and Information Management (Honours) [HSU]

就業前景

畢業生可投身航空業相關領域工作，如航空公司地勤服務、機艙服務、機場服務、貴賓休息室、航空交通管制、航空貨運或旅遊等。

顧主名單

• 國泰航空公司

• 香港航空

• 香港快運

• 怡中航空服務 (JASL)

• 香港機場地勤服務有限公司 (HAS)

• 環美航務 (WFS)

• 機場保安公司 (AVSECO)

*排名不分先後

就業講座

國泰航空公司

香港航空

香港快運

環美航務 (WFS)

怡中航空服務

 

教學團隊

怡中航空服務
人才培訓及發展部主任 李倩欣小姐

李倩欣小姐現職怡中航空服務集團人才培訓及發展主任，多年來主要為公司客戶及員工提供危險品規則認知、航空公司產品及值機系統的培訓。擔任培訓主任前，她曾任職中國東方航空公司(機場航站主任), 除了負責香港航站與各海外航站的行政管理支援外，同時需協助處理公司內部與外部的溝通，及監督航班每天的保障工作。 機場旅客服務主任為她投身航空業的首份工作，任內主要為新加坡航空公司提供旅客離境及到港服務。按過去於香港國際機場的工作經驗，她熟悉旅客需求、擅於處理日常航運操作流程，同時具備處理各類航班不正常事件及大面積延誤等緊急事故能力。

怡中航空服務
培訓和負載控制高級主管 潘鎮榮先生

潘鎮榮先生於航空業擁有三十年經驗，現出任飛機裝載監控主任及培訓導師。服務怡中期間，他積極參與有關裝載重量及平衡的培訓，確保高水平及專業的營運服務素質。他亦得到多間航空公司認可的飛機裝載監控導師資格。自2015年起，潘先生致力為香港公開大學籌辦高級文憑課程。

「OU學生的整體表現良好，畢業生在接受全面的訓練後將會在航空業有很好的發展。千里之行，始於足下，修讀此課程的同學已踏出投身航空事業的第一步。課程內容涵蓋停機坪運作，以至航空服務業所需的專業知識和技能。我感到學生們非常積極及主動參與課堂討論，實習表現亦相當出色。課程不僅拓寬了學生對航空服務和停機坪運作的知識，也為畢業生提供了理想的就業機會。」

 

 

 

怡中航空服務(JAS) 主管教授課程

模擬機艙訓練

面試技巧課堂

化妝技巧課堂

禮儀技巧課堂