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    消費者行為
    MKT B363C
      其他資料:學科指南

    消費者行為

    開課日期
    2021年秋季
    學科程度
    高級程度
    修讀期
    一學期
    學分
    5
    教學語言
    中文
    學費($) (含實驗室費用)
    6,575
    行將開課日期
    22年秋季
    Quota and Schedule
    開課日期
    學科程度 修讀期 學分
    教學語言
    學費($)
    (含實驗室費用)
    行將開課日期
    2021年秋季
    高級程度 一學期 5
    中文
    6,575
    22年秋季

    學科主任:陳凱怡,巿場學理學碩士(香港中文大學)

    學科編撰:區啟明教授,香港公開大學;梁麗琪,香港公開大學

    目標
    本科旨在幫助學員了解消費者行為的概念和架構,藉此明白消費者的需要,以及個人和環境因素對消費者需要的影響。再者,通過有系統地分析和研究消費者行為,學員可以在特定的目標市場開展市場營銷實務,靈活地面對競爭挑戰,使企業在市場營銷活動中取得預期的成效。

    內容
    本科內容包括:

    • 消費者購買決策過程
    • 影響消費者行為的個人因素:人格、驅動力、知識及態度
    • 環境因素對消費者行為的影響(一):文化及社會階層
    • 環境因素對消費者行為的影響(二):家庭、參照群體及個人的影響
    • 如何影響消費者行為

    輔助學習活動
    本科安排五次導修課及一次補習式指導,每次兩小時。

    成績評核
    本科有兩份作業及一次期終考試。學生必須使用文字處理軟件(例如Microsoft Word)完成作業,並使用網上學習系統(OLE)繳交作業。

    指定教科書
    容後公布

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