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    商業關係與溝通(一)
    BUS B191C
      其他資料:學科指南

    商業關係與溝通(一)

    開課日期
    2021年秋季
    學科程度
    基礎程度
    修讀期
    一學期
    學分
    5
    教學語言
    中文
    學費($) (含實驗室費用)
    5,400
    行將開課日期
    22年秋季
    Quota and Schedule
    開課日期
    學科程度 修讀期 學分
    教學語言
    學費($)
    (含實驗室費用)
    行將開課日期
    2021年秋季
    基礎程度 一學期 5
    中文
    5,400
    22年秋季

    學科主任:賴頌怡女士,語文及傳意學榮譽文學士(香港理工大學);語言文學碩士(香港中文大學)

    學科編撰:梁偉明,顧問;賴頌怡,香港公開大學;李錦昌博士,香港公開大學

    目標
    本科旨在向學員介紹溝通的基本概念,並將所學的溝通理論及技巧應用於商業實務上。內容涵蓋商業關係及溝通對象的分析、消除溝通障礙的技巧,以及商務應用文的寫作過程。此外,本科亦討論如何有效地書寫多類商務應用文。

    內容
    本科內容包括:

    • 關係與溝通

    • 溝通的渠道與策略

    • 中文商業寫作的技巧

    • 商務應用文:書信、便箋、電郵、通告、規章、報告、建議書、演講辭、交際信、議程、會議紀錄、意向書和合同等

    輔助學習活動
    本科安排五次兩小時的導修課;另有一次兩小時的補習式指導。

    成績評核
    本科設有網上評估、一份作業及一次期終考試。學生必須使用文字處理軟件(例如Microsoft Word)完成作業,並使用網上學習系統(OLE)繳交作業。

    指定教科書
    李錦昌(2012)《商業溝通與應用文大全》(附CD-ROM),香港:商務印書館。

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