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1. |
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为何我在家中使用电子期刊、资料库和电子书时出现登入网页？ |
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当你于香港公开大学校园以外进入这些资源时，你必须使用正确的连线方法。请键入你的用户号码及密码，然后按“传送”。 |
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请到远程连接指引参阅有关详情。 |
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2. |
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当我使用电子期刊、资料库和电子书时出现一个安全性警告，怎么办？ |
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如出现以下警告，请按“是”来登入。 |
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如出现以下警告，请按“继续浏览此网站 (不建议)”来登入。 |
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如出现以下警告，请在黄色列上按滑鼠右键，然后选择“显示封锁的内容”来登入。 |
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3. |
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我以前使用过一些资源并把其中的网页加到bookmark，但是这些bookmark 现在无法开启，为什么？ |
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请不要把资源网页加到bookmark。如现在要使用这些资源，请关闭所有浏览器，并到电子图书馆主页重新进入资源网页。 |
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4. |
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为何我无法登入电子图书馆内的服务？ |
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可能因为： |
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i. 没有于校园外远程连接电子图书馆的权限。
请参考列印于学生证背后“有效期”旁的权限代号。 |
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"L" |
– 代表可使用香港公开大学图书馆及于校园外远程连接电子图书馆 |
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"LC" |
– 代表只可使用香港公开大学图书馆 |
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"LE" |
– 代表只可于校园外远程连接电子图书馆 |
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("P" |
– 代表可使用香港公开大学之电脑实验室) |
报读遥距课程的学生请注意：如你暂时休学，即目前没有注册修读任何公开大学课程，你不可于校园外远程连接电子图书馆。
ii. 你可能键入了错误的使用者号码或密码。请检查你的使用者号码及密码。
iii 如果你正使用安装了防火墙的网路连线，有可能没法连线成功。代理伺服器設定值錯
Iv. 代理伺服器设定值错误。请依照图书馆代理伺服器服务主页的步骤检查设定值。
如需进一步协助，请联络互联网技术热线，电话是2711-2100或传送电邮至 ituhelp@ouhk.edu.hk。
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4. |
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我忘记了我的电子图书馆密码，我应如何重设该密码? |
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请到香港公开大学主页 > 学生／教职员／导师 > 联络及支援 > 统一密码管理，然后依照网页上之指引来设定你的统一密码。
请注意：此服务会一次过更新你于各种香港公开大学网上服务（包括电子图书馆、MYOUHK、网上学习系统、及其他电子服务）的密码。 |
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5. |
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我休学数学期后重新报读课程，而我曾设定过我的学生密码。该密码是否仍然有效？我是否需要重新设定“统一密码”？ |
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为了能够使用同一密码来进入电子图书馆及其他香港公开大学网上服务，请设定统一密码。 |
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6. |
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我应使用那一个网页浏览器? |
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