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    IT服务台


    关于IT服务台
     
    如需要任何IT相关的服务,同事可透过IT服务台提出要求。该服务台乃一工作流程系统,可保持追踪您提出的要求。服务申请者可在网上随时查看其要求的处理状态,直至任务完成。如需要求额外资源,部门的批准人可透过系统选择批准或拒绝该要求的申请,并存有详细记录。
     
    以下为可经该系统要求的普遍服务:
    • 桌面电脑问题
    • 借用IT设备
    • 要求新的硬件/软件
    • 要求IT方面的活动支援,例如公开演讲,资讯日,Walk-in 及语言考试等
     
    应用系统方面的服务要求(例如MIS,SAS),基础设施(例如Wi-Fi,IP电话),申请者可直接联络有关的IT系统管理员。
     

    部门: 资讯科技部 ( itu@ouhk.edu.hk )
    更新日期: Mar 12, 2019



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