關於資訊科技部
學生服務
教職員服務
政策
拓展
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關於IT支援服務/熱線
ITU已設立數條熱線，為各同事處理所有普遍與IT相關的查詢/問題，包括密碼問題，系統暫停，鍵盤或滑鼠失靈，顯示屏問題及資訊安全查詢等。如有未能透過電話解決的查詢/問題，可於“IT服務台”提出要求協助，問題將轉交有關單位跟進。
同事亦可透過電郵報告任何異常事件，例如網絡仿冒電郵，帳戶問題以及網絡服務間歇中斷。
IT熱線
IT熱線服務時間：
（*）於非辦公時段，請致電2768-6524
（**）節日：農曆除夕，農曆新年，除夕，中秋節，冬至及平安夜
IT支援服務電郵
請把您的查詢或問題發到：ituhelp@ouhk.edu.hk
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部門:
資訊科技部 ( itu@ouhk.edu.hk )
更新日期: May 13, 2021
