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원격교육의 비용 구조
원격교육의 경제학의 주된 관심은 원격교육의 비용-효과(cost-effectiveness), 비용-수익(cost-benefit), 또는
투자수익률(rate on investment, ROI) 등으로 표현된다. 대체로 비용-수익과 투자수익률은
금전으로 환산될 수 있는 변인을 대상으로 하고 있는 반면에 비용-효과는
금전으로 산출될 수 없는 여러 가지 교육의 효과도 포함하고 있다는 점에서 구분하고 있다. 이것들은 원격교육에 들어간 비용과
관심에 따라 산출된 효과, 수익, 순수익 등과 비교함으로써 원격교육이
경제적 관점에서 볼 때 운영할만한 가치가 있는지 검토하는 데에
기초자료를 제공해 주는 기법들이다. 어떤 방법을 택하든 원격교육의 비용 산출은
공통적으로 필요한 사항이므로 먼저 원격교육의 비용 구조에
대하여 살펴본다.
가. 교육비용의 개념과 종류
교육비용이란 교육활동을 수행하는 데 투입되는 제반 경비를 말하는 것으로 분류
기준에 따라 다양하게 구분된다. 투입과정을 기준으로 직접비와 간접비로 구분할 수도 있고, 부담
주체별로 학습자 입장과 교육기관의 입장으로 구분할 수도 있다.
교육활동에 참여하고 있는 학습자의 규모에 대한 탄력성을
기준으로 고정비, 준고정비, 변동비로 분류할 수도 있고, 교육비의 재원에 따라
공교육비와 사교육비로 구분할 수도 있다. 그리고 투입목적에 따라 장기적 투자인 자본비(또는
시설비)와 경상적인 활동을 위한 운영비로 구분할 수도 있고,
교육의 과정상의 순서에 따라 제작비와 전달비로 구분할 수도 있다. 원격교육에서
비용이 발생되는 방식은 전통적인 교육과는 크게 다른 모습을 나타낸다.
여기에서는 원격교육의 비용과 관련하여 의미가 있다고 생각되는 것들을 보다 자세히 살펴보고자 한다.
(1) 고정비와 변동비
고정비(fixed costs)는 교육활동의 대상에 따라 변하지 않는
비용이고, 변동비(variable costs)는 변화하는 비용이다. 예컨대
교직원 인건비가 전체 비용의 약 3분의 2를 차지하고 있는 전통적인 학교의 경우,
비용의 대부분이 학생 수의 증가에 따라 증가하는 특성을 지니고 있다는 점에서
비용이 변동비 중심이라고 할 수 있다. 그러나 일반적으로
매체의 설비에 상당한 비용이 들어가야 하는 원격교육기관의
경우에는, 이러한 매체(예: 방송장비)에 들어가는 비용이 학생수의 증감과 상관이 없다는 점에서 전통적인
교육기관에 비하여 고정비의 비율이 상대적으로 훨씬 더 높다고 할 수 있다. 원격교육에서의 변동비에는
교재제작비, 학생의 학습 평가를 위한 비용, 우송비, 각종 학생지원 비용 등이
포함된다. 따라서 원격교육이 비용-효과적이기 위해서 높은 고정비를 상쇄할 수 있을 정도로 일정 규모, 즉 손익분기점 이상의 학생 수를 유지해야 한다. 한편, 첨단정보통신기술인 인터넷을
활용하는 원격교육의 경우에는 고정비가 비교적 낮은 반면에 변동비가 높은 것으로 보고되고 있다.
(2) 자본비와 운영비
일반적으로 자본비는 주로 건물과 기구 등 고정된 자산을
구입하는 데에 드는 비용을 가리키고, 운영비는 이러한 시설을
운영하는 데에 들어가는 제반 비용을 가리킨다. 원격교육의 경우 원격교육을 위한 각종 시설 투자비용이 자본비에
해당한다. 예컨대, 자본비에는 방송을 위한 스튜디오 설비,
인터넷 수업을 위한 주 컴퓨터 도입, 원격영상강의를 위한 장비 구입, 전용 통신망의 설치 등을 위해
소요되는 비용 등이 포함된다. 원격교육의 운영비에는 방송요원과 컴퓨터 운영자 등을 위한 인건비, 각종 소프트웨어 구입비,
교재제작 비용, 송출비용, 전용회선 사용료 등이 포함된다. 특기할 만한 것은
교재제작에 들어가는 비용이 대체로 초기 자본비 못지 않게 많이 들어간다는
점이다. 이렇게 제작된 교재는 대체로 5년 정도 활용되기 때문에 운영비적 성격의
교재제작비가 실제로는 자본적 투자의 성격이 강하다는 점도 원격교육
비용의 특징 중의 하나이다.
(3) 제작비와 전달비
전통적인 교육기관에서는 교재를 제작하고
전달하는 비용이 매년 거의 같을 뿐만 아니라 별도로 신경을 쓰지
않아도 된다. 왜냐하면 강의를 위한 교재를 특별히 제작하는 경우가 거의 없고,
메시지의 전달은 교사의 면대면 강의를 통하여 이루어지기 때문이다. 즉 전통적인
교육기관에서는 제작비(production costs)는 거의 들어가지 않고 전달비(delivery costs)는 대체로
교사의 인건비와 같다고 할 수 있다.
그러나 원격교육기관에서는 제작비가 어떤 매체를 사용하느냐에 따라, 그리고 한 번
제작된 교재를 얼마나 오랫동안 사용하느냐에 따라 크게 달라진다.
예컨대 면대면 강의비용을 1로 할 때, 오디오 매체는 2, TV 강의와 컴퓨터매개통신은 각각 2∼5,
인쇄교재는 2∼10, 쌍방향비디오상호작용은 50∼100인 것으로 보고되고 있다
(Sparkes, 1984). 그러나 이러한 매체들이 비용-효과적인가는
제작비, 사용기간, 학습자의 수 등과 관련되어 있기 때문에
비용이 많이 든다고 해서 부정적으로 볼 필요는 없다. 원격교육에서의 전달비는
매체에 따라 다르게 나타난다. 예컨대 인쇄교재는 주로 우송료, TV와 라디오는
송출료, 인터넷의 경우에는 통신료와 튜터 인건비 등으로 나타난다.
(4) 학습자 부담 비용과 기관 비용 부담
위에서 설명한 모든 비용은 기관 차원에서
지출되는 비용이다. 학습자 입장에서의 비용은 학습에 소요되는 직접 비용과
간접비용으로 구분할 수 있다. 전자에는 학습비 등 교육기관에 직접
지불하는 비용과 주거 관련 비용, 식대, 교통비, 참고도서 구입비,
학용품비, 컴퓨터 통신료 등 일종의 사교육비가 포함된다.
후자에는 학습 기간 동안 일을 했으면 획득했을 소득, 즉
포기소득 또는 기회비용이 포함된다. 원격교육을 받고 있는
학습자가 대부분 직장을 가진 성인이라는 점에서 보면 원격교육의 경우
기회비용은 크게 문제가 되지 않는다고 할 수 있다.
나. 관련 선행연구: 한국방송통신대학교를
중심으로
원격교육에서 비용을 분석하는 일은 결코 간단한 문제가 아니다. 여러 선행연구들을 종합해 볼 때, 개인 차원에서의
비용에 관한 연구는 별로 눈에 띄지 않는다(김재웅·김민희, 1997; 정인성·임정훈, 2000; World Bank, 2000; Bartolic-Zlomislic & Bates, 1999; Bartolic-Zlomislic & Bates, 1999;
Cukier, 1997; Phillips, 1997). 대부분의 연구들은 기관 차원에서의 비용 문제를 다루고
있으며, 특기할 만한 것은 이러한 연구들이 원격교육 기관의 전체
비용을 다루고 있기보다는 하나 또는 몇 개의 교육 프로그램에 초점을 맞추고 있다는
사실이다. 이것은 원격교육의 비용구조 분석이 총체적으로
이루어지기가 어렵다는 것을 보여준다. 선행연구들은 연구의 관심과
목적에 따라 그리고 획득 가능한 자료의 범위 안에서 비용 구조
분석의 틀을 선정하고 관련 자료와 정보를 가지고 연구한 것으로 볼 수 있다.
여기에서는 김재웅·김민희(1997)가
한국방송통신대학교를 사례로 하여 원격교육의 비용 구조를
분석한 것을 소개하고자 한다. 이 사례연구는 주로 교과 운영에 필요한 각종
매체의 제작과 교수-학습 및 평가에 이르기까지 일련의 과정을 따라 어떤
비용이 발생하고 있는지 1996년도의 자료를 기초로 심층적으로 조사한 것이다.
1996년 현재 방송대학에서 사용하고 있는 매체는 인쇄교재,
케이블 TV, 라디오, 녹음카세트, 출석수업형태, 지상강좌형태, 원격영상강의, 비디오 카세트, CMC 등이다(<표 1> 참조).
인쇄교재를 주매체로 하고 각 교과별로 TV, 라디오, 카세트 중 하나의 매체를
선택하고 있으며, 출석수업과 지상강좌 중 하나를 이용할 수 있게 되어 있다. 총 523개 과목 중 TV를
이용하는 과목은 24과목으로 전체의 약 4.6%로 가장 적고, 라디오는 39%(203과목),
카세트는 57%(296과목)를 차지하고 있다. 출석수업대신 이용할 수 있는
원격영상강의는 1995년 하반기에 도입되어 1996년까지 그 이용실적이 늘어나고
있으며, PC통신을 이용하여 보충학습을 제공하는 CMC 체제도
운영되고 있다.
<표 1> 방송대학에서 사용하는 매체 유형
|
매체
유형 |
매체명 |
개설
과목수 |
비고 |
|
정규
매체 |
교재 인쇄교재
매체강의 TV
라디오
카세트
출석수업 출석수업
지상강좌 (영상강의1)
지상강좌 |
523
24
203
296
131
360 |
교재, 매체강의, 출석수업/지상강좌로 구분하고 각 교과목은 세 항목
모두에서 한가지씩 사용함
|
|
비정규
매체 |
CATV
비디오카세트
CMC2) |
|
방송시간 1일 8시간
학위과정 프로그램 67%
평생교육과정 프로그램 33%
지역학습관에 배치
보충학습 181과목 |
* 자료 : 한국방송대학교(1995),
수업통계연보.
* 주 1) 원격영상강의(Video-conferencing)는 1996년도에
계절수업 80시간, 출석수업 360시간 사용되었음(교육매체개발연구소(1996), 원격영상강의 운영실적).
2) CMC(Computer-mediated Communication)는 현재 PC통신(하이텔, 천리안, 나우누리)을 이용한
보충학습과목으로 이용되고 있음.
한 교과를 운영하는데 드는 비용은 인쇄교재의 개발 및 제작, 매체(TV, 라디오 또는 카세트) 강의를 위한 프로그램의 개발과 제작, 출석수업 또는 지상강좌 운영, 실험실습, 그리고 각종 시험에 드는 평가비 등
교재의 개발부터 교수-학습 및 평가에 이르는 전 과정에 드는
비용을 가리킨다. 이러한 비용은 학과의 특성과 교과의 특성에 따라 다르게 나타날 것이다. 특히, 교과
내용의 전달을 위해서 어떤 매체를 사용하는가 하는 것은 그 교과의
운영비를 결정하는 데 가장 큰 영향을 미칠 것으로 생각된다.
여기에서는 활용되는 매체들의 조합을 고려하여 교과의 유형을 분류하고 각
유형별로 교과운영비를 산출하였다. 이러한 절차는 <그림 1>에 나타나 있다.
<그림 1> 매체별 교과유형별 운영경비 산출모형
교과운영비를 분석하기 위해서는 우선 사용되는
매체의 조합에 따라 교과를 유형화 할 필요가 있다. 방송대학의 경우,
인쇄교재는 모든 교과에서 필수적으로 사용하고, TV, 라디오, 카세트 중 하나를 주 매체로
사용하고, 출석수업 또는 지상강좌 중 한 방식을 택하도록 되어 있다. 이것을
조합하면, 교과는 다음과 같은 6가지 유형으로 분류될 수 있다. Ⰱ
교과유형 : 인쇄교재, TV, 출석수업; Ⰲ 교과유형 : 인쇄교재, 라디오, 출석수업 Ⰳ
교과유형 : 인쇄교재, 카세트, 출석수업; Ⰴ 교과유형 : 인쇄교재, TV, 지상강좌; Ⰵ
교과유형 : 인쇄교재, 라디오, 지상강좌, 그리고 Ⰶ 교과유형 : 인쇄교재, 카세트, 지상강좌.
제작된 교재의 사용연한(인쇄교재 5년, TV 2년,
라디오와 카세트 3년)을 고려하여 매체별·수업방법별 한 과목을 1년간
운영하는 데에 드는 비용을 분석한 결과는 다음과 같다.:
인쇄교재가 7,717,402원, TV가 48,906,540원, 라디오가 365,140원,
카세트가 10,658,832원, 출석수업이 33,025,641원, 그리고
지상강좌가 1,674,249원. 이러한 매체의 조합을 고려한 교과유형별 과목당 단가는 A 유형(인쇄매체+TV+출석수업)이 8,965만원으로 가장 높고, 가장 단가가 낮은 유형은 E 유형으로서 976만원으로
분석되었다. TV 프로그램 제작비와 출석수업 운영경비가 다른 매체를
운영하는 비용보다 상대적으로 비싸기 때문이다.
<표 2> 교과유형별 과목당 단가
(단위: 원, 1996년도 경상가)
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구분 |
Ⰱ |
Ⰲ |
Ⰳ |
Ⰴ |
Ⰵ |
Ⰶ |
|
인쇄
교재 |
7,717,402 |
7,717,402 |
7,717,402 |
7,717,402 |
7,717,402 |
7,717,402 |
|
TV |
48,906,540 |
|
|
48,906,540 |
|
|
|
라디오 |
|
365,140 |
|
|
365,140 |
|
|
카세트 |
|
|
10,658,832 |
|
|
10,658,832 |
|
출석
수업 |
33,025,641 |
33,025,641 |
33,025,641 |
|
|
|
|
지상
강좌 |
|
|
|
1,674,249 |
1,674,249 |
1,674,249 |
|
계 |
89,649,583 |
41,108,183 |
51,401,875 |
58,298,191 |
9,756,791 |
20,050,483 |
출처: 김재웅·김민희(1997).
방송대학비용구조분석, 한국방송통신대학교 방송통신교육연구소, p46.
1996년도의 경우 방송대학의 교과유형별 과목 수는 다음과 같았다: A유형 14과목, B유형 68과목, C유형 111과목, D유형 14과목, E유형 163과목, 그리고 F유형 216과목 등.
비용이 상대적으로 적게 드는 E유형과 F 유형에 집중되어 있음을 알 수 있다. 그러나 최근 들어 위성방송
TV(OUN)를 활용하고 있는 교과의 수가 늘어나고 있고, 인터넷을 통한
교육에 대한 요구가 증가하고 있으며, EBS측에서 라디오 시간을 더 이상 내 줄 수 없다는 주장을 하고 있기 때문에
앞으로 비용이 증가될 것으로 예상된다. 더 나아가, 영국의 OU처럼,
지역별 과목별 튜터 등 학생의 자율 학습을 지원해 주기 위한 체제(student support system)를
구축해야 할 필요성이 커지고 있는 바, 이것을 도입하게 되면
방송대학이 부담해야 하는 비용은 크게 증가할 것이다. (예컨대, 영국의 경우 전국의 지역 학습센터에서 학생들의 학습을
지원하고 있는 튜터의 인건비에 들어가는 비용이 전체 예산의 약 3분의 1에 이르는 것으로 보고되고 있다.)
원격교육의 효과 구조
가. 효과의 개념과 종류
일반적으로 효과(effectiveness)는 조직의 목표가
실제로 달성된 정도를 의미한다. 교육 조직의 경우, 교육의 목표 달성도를 가지고 그 효과를 평가할 수 있을 것이다. 이 때 문제는
교육의 결과 개인과 조직에게 나타나는 효과를 측정하기
위해서는 비교적 긴 시간을 기대려야 한다는 점이고, 그 효과
중에는 양적으로 측정할 수 없는 것도 포함되어 있다는 점이다.
교육의 효과를 한 교육 기관 전체 또는 심지어 전 국가
교육체제의 차원에서 측정하기란 보통 어려운 일이 아니다. 따라서 대체로
교육의 효과, 특히 비용과 관련하여 논의할 때는 특정 교육 프로그램을 단위로
분석하게 된다. 특정 교육 프로그램에 대한 평가는 개인 차원의 효과와 기관 차원의 효과로
구분해서 실시할 수 있다. 개인적 효과는 조로 학습결과 증가된
지식과 기술, 학습결과 학습주제에 대한 태도의 변화, 성적, 진급,
교육에 대한 만족도 등이 주요 지표로 사용되며, 조직이나 기관 차원의 효과는
학생탈락률, 합격률, 졸업률 등이 주요 지표로 사용된다. 원격교육의 경우,
이외에도 교육과정과 교수요원의 활성화, 새로운 시장의 개척, 학생 집단의
다양화, 그리고 아주 넓게 교통 이동의 필요성 감축을 통한 공해 요인 감축 등 환경적인 이득 등을
포함하는 '부가 가치'까지 원격교육의 효과에 포함시켜야 한다는
주장도 있다(Cukier, 1997: p141).
한편, 교육기관이 영리조직은 아니지만, 최근
들어서는 비용-효과 분석을 주로 경제적인 가치 즉 금전적인
가치에만 초점을 맞추어 분석하기도 한다(정인성·임정훈, 2000;
Guilar, 1994). 특히 매체와 교재개발에 투입하는 비용이 높은 원격교육의 경우, 들인
비용에 대한 수입에 대한 관심이 많은 것은 당연하다고 할 수 있다.
이들 가운데 어떤 것을 효과 지표로 사용할 것인지는 교육 프로그램의 목적, 연구의 관심과 목적,
가용한 자료 등에 의해 결정된다. 여기에서는 원격교육에서 자주
사용되고 있는 효과의 지표들로 강좌 성공률 (또는 중도 탈락률), 학업성취, 교육 서비스에 대한 만족도, 상호작용의 양과 질 등에
대하여 살펴본다 (정인성·임정훈, 2000: p45-48).
(1) 강좌 성공률 (또는 중도 탈락률)
원격교육은 전통적인 교육에 비하여 강좌 성공률이
현저하게 낮은 것으로 보고되고 있다. 한국방송통신대학교의 경우 입학생의 15%에서 20% 정도가
졸업하고 있는 것으로 알려져 있다. 이것은 원격교육 학습자가 대부분 성인
유직자이기 때문에 지속적인 학습이 어렵기 때문이기도
하겠지만, 기관 차원의 학생 지원 서비스와 교육과정 운영 방식 등에도 문제가 있다고 할 수 있다.
어쨌든 강좌 성공률 또는 중도 탈락률은 원격교육에서 중요한 효과 지표 중의 하나임에
틀림없다.
(2) 학업성취
일반적으로 원격교육을 통한 학습과 전통적인
교육을 통한 학습 차이에 의미 있는 학업성취의 차이는 발견되지 않고 있다. 원격교육의 효과가 전통적인 교육 못지 않다고 볼 수 있다. 한편, 매체간 교육 효과의
차이도 없는 것으로 관련 연구들은 일관성 있게 보고하고 있다. 그러나 원격교육의 매체가 계속 새롭게
등장하고 있고, 한 강좌를 위해 복합매체를 사용하기도 하기 때문에 여전히 학업성취의 문제는 원격교육의 효과와
관련하여 중요한 요소로 취급되고 있다.
(3) 교육 서비스에 대한 만족도
원격교육에 지속적으로 참여하느냐의 여부는 결국
학습자가 원격교육 기관이 제공하는 각종 서비스에 대하여
주관적으로 느끼는 만족도에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 따라서 이러한 서비스에 대한 만족도를 높이기 위해 원격교육기관들은 강좌가 끝날 때마다 학습자들의
반응을 조사하고 있다.
(4) 상호작용의 양과 질
원격교육의 초기 단계에서는 일방적인 대량 전달
방식이 주를 이루었으나, 지금은 어떠한 형태로든 교수자와 학습자, 그리고
학습자간 상호작용이 이루어지지 않으면 교육이 일어나기가 어렵다는 인식 하에
원격교육에서도 다양한 종류의 상호작용이 일어나고 있다. 상호작용의 양과 질을 측정해 내는 것이 결코 쉬운 일은 아니나, 효과적인 학습을 위한 상호작용은
원격교육이라고 해서 예외가 될 수는 없는 것이다.
나. 관련 선행연구
원격교육의 효과에 관한 연구들은 비용-효과
분석의 일환으로 실시된 것들이 대부분이다. 그 가운데 효과 부분을
중심으로 선행연구들을 살펴본다.
쿠키어(Cukier,1997)는 캐나다의 원격교육 프로젝트인 엔씨이-텔레러닝 프로젝트(NCE-Telelearning Project)의
분석을 위하여 효과를 다음의 세 가지 범주로 나누어 고찰하고 있다.
첫째는, 성과 중심 수익(performance-driven benefits)으로 학습성과, 비용 절감,
학생과 교사의 만족도, 기회 비용(시간 절감) 등을 포함한다. 둘째는, 가치 중심 수익(value-driven benefits)으로 유연성, 접근 용이성, 상호작용, 사용자 친근성, 자료
적용력 등을 포함한다. 셋째는, 간접적 수익(indirect benefits)으로
부가가치적 수익, 의도하지 않은 수익(예, 자본 투자의 감소, 교통 이동
감소에 따른 공해 감소, 직업 창출 증가, 사회적 공동체 비용의 감소, 새로운 시장의 창출 등)을
포함한다.
길러(Guilar, 1994)는 새로운 테크놀로지를 사용한
수업과 전통적인 교수법에 의한 수업의 비용-수익을 분석하는 연구에서, 전체적인 과정 가치, 내용 가치, 교수 효과성을
사용하되 이들 값의 평균을 수익의 지표로 선택하였다. 그리고 연구의 한계를 지적하면서 장차
추가해야 할 수익으로 행동 변화와 수행력을 들고 있다.
럼블(Rumble, 1997)은 원격교육의 효과가 교육의 성과와 관련된 것으로 보고 교육 프로그램을 운영한 후 얼마나
산출하였느냐가 중요하다고 주장한다. 이때 산출은 무엇보다 그 프로그램에
참여하는 고객의 필요나 요구와 관련되어 있다. 따라서 어떤 교육 프로그램이 비용-효과적인 것이 되려면, 운영 결과 얻게 되는 성과가 고객의 필요와 요구와 관련되어 있을 뿐 아니라 다른 경쟁 기관 또는 프로그램의 성과에 결코
뒤지지 않는 질적 수준 수준을 유지하면서도 비용이 적게 들어야 한다는 조건을 충족시켜야 한다.
정인성·임정훈(2000)의 연구에서는 원격교육의 효과를 나타내는 지표로서 강좌 성공률과
졸업률, 학업 성취, 서비스 만족도, 상호작용의 양과 질 등을 사용하여
방송대학의 라디오 방송 강의와 인터넷을 활용한 사이버 강의를 비교·분석하였다. 이 때
대상으로 삼은 과목은 1999년도에 두 가지 방법을 통하여 동시에
제공되었던 '컴퓨터의 이해'라는 과목이었다. 이들의 연구 결과는 <표 3>에 요약되어 있다. 이들 연구결과에 따르면,
인터넷 수업은 라디오 방송강의에 비해 등록학생 1인당 비용에 있어서 약 78배의 높은
비용이 들어가는 것으로 나타났다. 이것은, 한 과목을
운영하는 데에 들어간 전체 비용면에서 전자가 후자의 약 6분의 1밖에
안되었지만, 등록학생수 면에 있어서 전자가 58명이라는 소규모인 반면에 후자의 경우 29,141명에 이르는 대규모였기 때문에 나타난
당연한 결과이다.
그러나 그 강좌를 성공적으로 이수한 학생의
비율면에서는 인터넷 수업(93%)이 방송수업(55%)보다 훨씬 높았다. 학업 성취도와
비의도적 학습효과(예: 인터넷 활용능력)면에서도 인터넷 수업이
방송수업보다 더 높은 점수를 나타냈다. 전체적인 수업만족도
면에서는 양자간에 의미 있는 차이가 없는 것으로 나타났다.
이 연구 결과는 우리 나라의 다른 대학에는 적용할 수 없는 한계가 있다.
왜냐하면 한 과목 등록학생 수가 2만 명이 넘는 것은 우리
나라에서 현실적으로 방송대학 이외에는 찾아볼 수 없기 때문이다. 그럼에도 불구하고 이 연구는 3학점 짜리 과목을
인터넷 수업으로 운영하는 경우 등록학생당 비용이 167,000원 정도임을
밝힘으로써 인터넷 수업이 면대면 수업과 비교해 볼 때 비용-효과면 에서
경쟁력이 있을 수 있음을 간접적으로 보여준다.
<표 3> 방송수업과 인터넷 사이버 수업의 비용-효과 분석결과
|
구분 |
비용·효과내용 |
라디오방송수업 |
인터넷 수업 |
비고 |
|
비용 |
총비용 |
62,657,355 |
9,727,000 |
'99년 불변가 |
|
등록학생당비용 |
2,150 |
167,707 |
|
|
강좌이수학생당 비용 |
3,897 |
180,130 |
|
|
효과 |
수업만족도 점수 |
77.48/100 |
80.38/100 |
|
|
학습목표 달성도 |
70.17/100 |
88/100 |
유의미 |
|
학업성취도
(모의시험 점수) |
82.13/100 |
72.7/100 |
유의미 |
|
비의도적 학습효과
(인터넷 활용능력) |
63.6/100 |
81.4/100 |
유의미 |
|
강좌성공률 |
55.2% |
93.1% |
|
|
중도탈락률 |
44.8% |
6.9% |
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출처: 정인성·임정훈(2000). 첨단매체를 활용한 원격교육의 투자 효과 분석. 한국방송통신대학교 방송통신교육연구소, p87.
위와 같은 연구 결과에 터하여, 정인성·임정훈(2000: p96)은 방송대학이 인터넷 기반 수업의 비용을 낮추려면 다음 두 가지에 귀를 기울일 필요가 있다고 제언하고 있다: 첫째, 인터넷으로 개발된 과목의 사용연한을 3년에서 5년 정도로 한다; 둘째, 인터넷 과목 수를 점차 늘려가되, 특히 등록 학생수가 100명 이하인 과목은 우선적으로 인터넷 수업으로 개발한다 (방송대학의 경우 100명 이하 되는 교과목은 매우 희귀한 경우임).
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